Klacht: Barst in scherm Samsung galaxy s3

markleenders op 27 februari 2013 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 27 februari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een kleine maand in het bezit van een bruine Samsung galaxy s3!
Top toestel alleen wat me nu toch overkomen is…..
S’avonds naar bed, en leg de gsm op het nachtkastje in een hoes (er zit altijd een hoes omheen!)
En s’morgens zit er een barst in het scherm, telefoon lag precies hetzelfde, niemand verder in huis, dus niemand er aan gezeten,,,
Nu lees ik op internet dat dit vaker gebeurd!
Hier moet toch een kosteloze oplossing voor zijn vanuit Samsung

Ik heb denk ik al 15 mobiele gsm’s gehad van Samsung, en allemaal even top,
Maar dit is een flinke tegenvaller!!!
Graag hoor ik een oplossing!

Gewenste Oplossing:

Vervangend toestel, kosteloze reparatie

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM