Klacht: automatisch profielgegevens versturen?

Annel1es op 18 augustus 2021 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 18 augustus 2021

Een gebruiker van een Samsung-telefoon ervaart problemen met de contacten-app, waarbij hij verplicht wordt om zijn profielgegevens automatisch te delen met vrienden en familie. Hij merkt op dat deze functie op de telefoon van zijn vrouw niet voorkomt, wat leidt tot frustratie over de dubbele weergave van zijn foto tijdens het bellen.

Mijn Klacht:

Als ik op mijn mobiele telefoon de app contacten open word ik verplicht mijn profielgegevens te delen. Er staat: Deel uw profielgegevens automatisch met uw vrienden en familie. Zij zien ook uw foto zien wanneer u belt.
Dus 2x zien!!!

Op de samsung van mijn vrouw is er niets aan de hand!

Gewenste Oplossing:

als deze belemmering/verplichting verdwijnt!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Annel1es
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM