Klacht: ART STORE OP SAMSUMG TV THE FRAME

1Marian op 10 april 2021 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 10 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het lukt niet om een abonnement op the art store op mijn samsung the frame aan de praat te krijgen. Het blijft steken bij het reserveren van € 0,15 door mijn creditcardmaatschappij. Daarna gebeurt er niets meer.
Het is ook niet mogelijk om telefonisch contact met samsungcheckout te krijgen en er wordt nauwelijks gereageerd op mijn berichten die ik via die site heb achter gelaten m.b.v. de helpfunctie!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als het abonnement op the artstore is gelukt!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 1Marian
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM