Klacht: Al meer dan 3 weken zonder wasmachine

svansetten op 05 oktober 2020 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 5 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wasmachine staat al meer dan 3 weken kapot. Hiervoor is er 2x een monteur langs geweest, echter na beiden keren is het probleem niet opgelost. De wasmachine wordt nu afgekeurd, maar hierover gaan 3 tot 4 weken om geld terug te krijgen of een nieuwe te ontvangen, waardoor we bijna 2 maanden zonder wasmachine zitten..

Gewenste Oplossing:

Het binnen 48 uur ontvangen van geld retour.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door svansetten
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM