Mijn Klacht:
Ik heb een stofzuiger (jet 75) gekocht van Samsung. Hierbij was sprake van een actie voor een extra accu. Ik heb deelgenomen aan deze actie, alleen is mijn aanvraag afgewezen. Ik zou via een partner van Bol.com een bestelling hebben geplaatst en de afwijs reden was dat deze partner niet is aangesloten. Deze partner BCC staat echter wel in de lijst net als Bol.com voor het in aanmerking komen van de actie. Herhaaldelijk contact opgenomen met Samsung maar zonder succes. Ik voldoe gewoon aan de voorwaarden.
Gewenste Oplossing:
Als Samsung inziet dat ik netjes aan de voorwaarden voldoe en ik mijn actie product ontvang.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
