Klacht: Acties & promoties

daan1957 op 22 maart 2012 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 26 maart 2012
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben navraag gedaan bij onze actie afdeling. De aanvraag van de klant is goedgekeurd en de klant zal binnenkort het cash back bedrag ontvangen. Sander Samsung Webcare

Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Opgelost
Datum 22 maart 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Nog niet ontvangen € 30.00 ivm Actie.
Denk dat deze actie niet bedoeld is om de mensen te promoten om de eerst volgende aankoop naar een ander merk over te stappen

Gewenste Oplossing:

Waar ik recht op heb dus € 30.00 op mijn rekening bij geschreven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Samsung in behandeling genomen

Bericht van Samsung

14 jaren geleden - Beste Daan1957, Graag horen wij van u of u al contact heeft gehad met onze actieafdeling en of u een bevestiging heeft ontvangen dat uw aanvraag is goedgekeurd. Met vriendelijke groeten, Alex Samsung WebCare www.samsungworld.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Samsung een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Samsung

13 jaren geleden - Geachte Daan1957, Wij hebben navraag gedaan bij onze actie afdeling over uw status van deelname. Wij kunnen u melden dat uw aanvraag is goedgekeurd en dat u binnenkort het Cashback bedrag op uw rekening kunt verwachten onder de vermelding: Acties.nu. Met vriendelijke groet, Sander Samsung Webcare www.samsungworld.nl

Samsung

Heeft op 26 maart 2012 om 15:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben navraag gedaan bij onze actie afdeling. De aanvraag van de klant is goedgekeurd en de klant zal binnenkort het cash back bedrag ontvangen.

Sander
Samsung Webcare

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Samsung beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door daan1957
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM