Wil Beuker op 18 juli 2013 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Geachte heer Beuker, Bedankt voor uw vraag omtrent de status van uw deelname aan de Samsung promotie. Wij raden u aan om contact op te nemen met onze promotieafdeling. Zij zullen u de status van uw aanvraag mededelen. Zij zijn...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb meer dan een maand geleden een samsung galaxy tab2 gekocht tijdens de geld terug actie en alle gevraagde gegevens opgestuurd maar nog steeds de vijftig euro niet ontvangen
Als ze het deze week nog zouden overmaken
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Samsung in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Samsung een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Samsung beoordeeld.
Heeft op 19 juli 2013 om 09:56 geantwoord
Geachte heer Beuker,
Bedankt voor uw vraag omtrent de status van uw deelname aan de Samsung promotie.
Wij raden u aan om contact op te nemen met onze promotieafdeling. Zij zullen u de status van uw aanvraag mededelen.
Zij zijn te benaderen via onderstaand link:
[email protected]
Normaliter kunt u binnen 6-8 weken, na goedkeuring, uw geschenk verwachten.
Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Paul Loku
Samsung Webcare
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
