Klacht over Samsung: Accu is heel snel leeg

Mijn Klacht:

Telefoon is nu inmiddels 3 maanden in gebruik. Vorige week woensdag het toestel ingesteld voor data, conform de handleiding van Hollandsnieuwe en nu is de accu na 22 a 24 uur leeg.
De app Datamanagement laat geen vreemde zaken zien, telefoon staat dan alleen op standby. 3G is ingeschakeld. Thuis staat WIFI aan tbv data.

Gewenste Oplossing:

accu dient minimaal een dag of vier/vijf standby te kunnen staan

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Samsung in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Samsung een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Samsung

13 jaren geleden - Beste Jtbaeke, Voor het verbeteren van de standby-tijd, adviseren wij jou de volgende tips: http://www.samsungworld.nl/nl/support/category/01010000/tickets/14321 Indien deze niets uithalen, kun je terecht bij een van onze service punten om na te gaan of er iets aan de hand is met het toestel. Het voor u dichtstbijzijnde service punt kunt u terugvinden op onze website via Service > Service Adressen. Met vriendelijke groeten, Alex Samsung WebCare www.samsungworld.nl

Samsung

Heeft op 24 september 2012 om 14:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Jtbaeke,

Voor het verbeteren van de standby-tijd, adviseren wij jou de volgende tips:
http://www.samsungworld.nl/nl/support/category/01010000/tickets/14321

Indien deze niets uithalen, kun je terecht bij een van onze service punten om na te gaan of er iets aan de hand is met het toestel.
Het voor u dichtstbijzijnde service punt kunt u terugvinden op onze website via Service > Service Adressen.

Met vriendelijke groeten,

Alex
Samsung WebCare
www.samsungworld.nl

Klacht: Accu is heel snel leeg

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Samsung

Andere klachten over Samsung

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken