Mijn Klacht:
Beste
Ik heb reeds 10-tallen berichten gestuurd naar Whatsapp.
Ik heb meerdere mails gestuurd naar jullie supportmailbox.
Niemand lijkt mij te begrijpen.
Ik heb 2 zwarte toestellen gekocht. Wasmachine en droogkast. 2 toestellen van de acties.
Toch krijg ik geen promo van 250€
ik heb facturen bijgebracht en serienummers en foto’s en noem maar op!!!
ik heb bewijzen gestuurd dat jullie programma een fout heeft!
Ik heb jullie collega’s gesmeekt om het zelf te proberen!!!
Als je de zwarte correcte droger kiest op pagina 1 van het formulier, dan springt op pagina 5 toch de modelcode van het witte toestel. DIT KAN IK NIET AANPASSEN!!!! DIT MOET EEN SYSTEEMFOUT ZIJN.
Ik ben al meer dan een week bezig met deze promotie!!!!
enorm veel tijd en stress voor het vragen van 250€ WAAR IK RECHT OP HEB.
Ik verwacht nu echt wel een storting van 250€ en liefst ook een schadevergoeding. want dit is echt niet normaal.
mvg
Elke Smets
[email protected]
0473/84 86 24
Gewenste Oplossing:
geeft u aub mijn premie waar ik RECHT op heb!!!
jullie hebben voldoende bewijzen dat ik de juiste 2 toestellen heb gekocht die deelnemen aan de cash-back promotie!!!!
Eerlijk zou zijn om ook een schadevergoeding toe te kennen voor de stress die ik nu al een week moet ervaren.
