Klacht: Aankoop van 2 Samsungproducten: na 2 maanden nog niets ontvangen van wat er beloofd was.

P0WERRAVE op 17 februari 2013 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 17 februari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Er is mij een cashback van € 30 beloofd toen ik de camera wb150f aankocht en een keyboard met aankoop van een galaxy tab 2 7.0.

Ik heb alles gedaan volgens de afspraak en heb nu reeds na 2 maanden nog niets van die leuke beloftes gezien..

Ik ben super tevreden over mijn beide aankopen maar als er mij nog iets belooft is, dat ik trouwens ook super goed kan gebruiken, wil ik dan natuurlijk dat Samsung hun belofte waarmaarkt.

Gewenste Oplossing:

Dat Samsung hun belofte tegenover mij waarmaakt. €30 cashback en een keyboard twv €70 is niet niks, dus zag er natuurlijk wel naar uit.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM