Beste, Naar aanleiding van uw klacht hebben wij contact opgenomen met onze actieafdeling. De promotie waar u aan wilt deelnemen is niet meer cumuleerbaar. De termijn van deelname is overschreden. U kunt geen aanspraak meer doen op de promotie. Conform...
Samenvatting wordt geladen...
camera gekocht bij media markt op25-01-2013 en toen naar huis toe om de papieren winkel even te cop en op te sturen voor de cash bak actie en dat hebben we gedaan op deze datum en tot heden hebben wij niks gehoord tot ik een telefoontje pleegde naar samsung en die grave aan dat ik een mailtje moest sturen naar jullie vanwegen dat ze niks hebben ontvangen tot heden .
dat dit opgelost kan worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Samsung in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Samsung een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 juni 2013 om 12:48 geantwoord
Beste,
Naar aanleiding van uw klacht hebben wij contact opgenomen met onze actieafdeling.
De promotie waar u aan wilt deelnemen is niet meer cumuleerbaar. De termijn van deelname is overschreden.
U kunt geen aanspraak meer doen op de promotie.
Conform de actievoorwaarden, was het recht om deel te nemen aan de promotie op 15 april vervallen.
Desondanks wensen wij u veel plezier met uw Samsung EK-GC100.
Vertrouwend u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Paul
Samsung Webcare
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Samsung beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
