Terug

Klacht: 2x display kapot bij 2 verschillende apparaten

remmerik op 10 september 2023 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 10 september 2023

Een consument heeft problemen met de displays van twee verschillende Samsung apparaten, een magnetron en een wasmachine. Beide apparaten zijn net buiten de garantieperiode en de consument is van plan om de displays te laten repareren, maar is teleurgesteld en overweegt geen Samsung producten meer aan te schaffen.

Mijn Klacht:

Wederom werkt een display niet van een Samsung apparaat. Nu van de magnetron. Nog geen 4 maanden geleden is de display vervangen van onze wasmachine van Samsung.
Helaas vallen beide apparaten een paar maanden buiten de garantieperiode. Ik laat ook deze maken want wil niet komende jaren met een half werkend display verder.
Bij een beroep op het consumentenrecht worden wel de kosten naar rato verdeeld, maar dit is wel de laatste Samsung voor mij!

Gewenste Oplossing:

Als de display kosteloos wordt gemaakt.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door remmerik
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Samsung

Andere klachten over Samsung

Alle klachten over Samsung →

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken

Alle klachten in Electronica Merken →
Meld uw Klacht over Samsung
Zo werkt het