Mijn Klacht:
Geen bevestiging van ontvangst van de gestuurde formulieren.
En geen terug betaling.
Gewenste Oplossing:
Uitbetalen en Pathé huurtegoed bijschrijven!!!
Klacht: 150 euro retour + 50 euro huurtegoed
robertlouwaard op 08 februari 2012 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 1 mei 2012
Reactie van het bedrijf:
Wij hebben geen reactie meer ontvangen van de klant.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Samsung in behandeling genomen
Bericht van Samsung
14 jaren geleden - Beste, Wanneer heeft u uw bescheiden opgestuurd? Het is mogelijk dat de documenten nog niet zijn verwerkt. Wij adviseren u een e-mail te sturen naar [email protected] voor meer informatie over uw status. Met vriendelijke groet, Sander Ouwerkerk Samsung Webcare www.samsungworld.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Samsung een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Samsung
Heeft op 01 mei 2012 om 12:09 geantwoord
Geboden Oplossing:
Wij hebben geen reactie meer ontvangen van de klant.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
