Klacht: 1 keer vallen en scherm is stuk

andrea1987 op 07 november 2013 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 7 november 2013

Een gebruiker van een Samsung S4 meldt dat het scherm van zijn toestel na een kleine val al beschadigd is. Hij uit zijn onvrede over de kwetsbaarheid van het apparaat, vooral gezien de hoge prijs van de telefoon.

Mijn Klacht:

ik heb een samsung s4 nu 3 weken ongv
hij heeft een klein stootje gemaakt en het hele scherm is al naar de knoppen
deze toestel kan toch niet zo maar kapot gaan
die telefoons zijn hartstikke duur en zo snel kapot

Gewenste Oplossing:

dat het probleem opgelost gaat worden

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM