Asaljalali op 16 november 2023 over Samsung Experience Store Utrecht in de categorie Algemeen, Internetshops - Mobiele telefoons
Een klant ervaart lange wachttijden in de Samsung Experience Store in Utrecht Hooge Catarijn, waar zij 34 minuten moesten wachten op een medewerker die hen kon helpen. Tijdens deze wachttijd waren andere medewerkers niet bezig met klanten.
Op de Samsung winkel in Utrecht Hooge catarijn was een medewerker en zij was 34 minuten bezig en we moesten in de rij wachten en we hadden een vraag maar andere medewerkers waren met niets bezig geweest .
Met meerdere medewerkers in de winkel en 1000 euro geld ben ik echt tevreden anders ga ik bij rechtbank in den haag klachten. Ik moest heel erg daar wachten en mijn tijd is geld .
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung Experience Store Utrecht
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung Experience Store Utrecht nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
