Mijn Klacht:
ongeveer 2 maand geleden hadden wij opeens een streep in het beeld, dit hebben we vervolgens gemeld bij expert (daar hebben we hem gekocht ) die heeft het door gegeven aan samsung vervolgens worden we gebeld door selectro om een afspraak te maken om hem te kunnen maken, we zijn hem 5 dagen kwijt geweest , bij terug ophangen zie ik pas dat de onderste strip niet goed vast zit , dit hebben we gelijk gemeld, pas 1,5 a 2 weken later komen ze die vast plakken , de volgende dag zit er een zwarte vlek onder in het beeld (wat inmiddels al een behoorlijke dikke balk is geworden) we hebben dit gelijk gemeld bij expert weer, pas 3 weken later komt selectro , volgens selectro is het nu vocht schade, ik vind dit een beetje vreemd aan gezien de tv hangt en hij gelijk schade had na dat selectro de strip heeft geplakt, en ik ben het hier dus zeker niet mee eens dat ik nu voor de kosten op moet draaien..
Gewenste Oplossing:
zodra ik kosteloos een nieuw scherm krijg
