Mijn Klacht:
Alle terug geleverde stroom wordt gezien als ‘stroom terug geleverd meer dan verbruikt’ en wordt verrekend tegen een laag tarief, niet tegen het verbruikstarief. Bij navraag waarom ontving ik bericht dat per uur gesaldeerd wordt. Op eindafrekening zie ik geen saldering terug. Saldering heeft volgens bedrijf plaats gevonden per uur Ik zou recht hebben op een saldering van 288 euro. Maar moet op de jaarrekening 219 euro bijbetalen. Door mij betaald volgens jaarrekening 344 euro Voor terug geleverde stroom (ruim 3500 KWU) krijg ik 69 terug Kortom de 288 zijn verdwenen. Ze zeggen gewoon dat ligt aan het dynamische contract Maar ligt6 al een uitspraak van de rechter en de energiewet zijn duidelijk Saldering moet op jaarbasis plaats vinden.
Gewenste Oplossing:
Terugbetaling van 288 euro (Bedrag van saldering door hun zelf zo opgegeven) onder aftrek van de teveel uit betaalde terug leveringsvergoeding (verbruik) ongeveer 60 euro. Per saldo zal ik dus ongeveer 230 euro moeten terugontvangen Het verschil tussen 344 door hem in rekening gebracht en 288 euro neem ik voor lief.


