Klacht: Oplichterij

CMArents op 09 januari 2023 over SAFS Sanitair & Onderhoud in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 9 januari 2023

Een klant van SAFS Sanitair & Onderhoud heeft klachten over de hoge kosten van een ontstoppingsbeurt voor de keuken, die uiteindelijk opliepen tot 837 euro in plaats van de verwachte 150 euro. De klant vermoedt dat het bedrijf opzettelijk tijd heeft gerekt en haar man, die de taal nog niet goed beheerst, heeft laten tekenen zonder volledige uitleg.

Mijn Klacht:

We hebben een slecht verloop in de keuken vwb de afwatering. Hiervoor hebben we eens per twee jaar een ontstoppingsbeurt nodig, de laatste was 150 euro. Mijn man heeft deze keer SAFS benaderd, ze spiegelden 150 euro voor, gingen tekeer met een veer, wat ik al raar vond, en daarna naar de badkamer, waar geen verstopping was. Om tijd te rekken denk ik. Mijn man handelde het bij mijn afwezigheid af, hij spreekt nog niet vloeiend Nederlands, ze lieten hem vooraf het contract tekenen, met opzet lijkt me, het totaal bedrag was Euro 837. Schandalig.

Gewenste Oplossing:

Euro 650 retour

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SAFS Sanitair & Onderhoud

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SAFS Sanitair & Onderhoud nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door CMArents
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM