Cindy Joosten meldt een probleem met haar Saeco Minuto HD8762, waarbij het water na het koffiezetten te lang doorloopt. Ondanks regelmatig ontkalken en het terugzetten naar fabrieksinstellingen, is ze niet in staat om het probleem zelf op te lossen en vraagt ze om hulp.
Saeco Minuto HD8762
Hallo,
Sinds een paar dagen hebben wij het probleem dat als het apparaat klaar is met de koffie zetten, dat het water nog even door loopt.
Hoe kan ik dit verhelpen.
Ik ontkalk altijd als het apparaat erom vraagt. Maak alles dan ook goed schoon.
Ook heb ik het apparaat terug gezet naar fabrieksinstellingen.
Maar ik kan het probleem zelf niet oplossen.
Hopelijk kan dat met jullie hulp!
Met vriendelijke groet,
Cindy Joosten
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Saeco
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Saeco nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
