Klacht: Saeco Minuto HD 8764 / 02 met veel lawaai

Saeco Minuto op 05 november 2016 over Saeco in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Saeco
Categorie Koffie
Status Open
Datum 5 november 2016

Na twee jaar gebruik van de Saeco Minuto HD 8764/02 vertoont de koffiemachine kortsluiting tijdens het tappen van water. Hoewel de machine na reparatie minder lawaai maakt bij het malen, blijft het geluid tijdens het tappen storend, vooral in een open keuken. De gebruiker ervaart dit als hinderlijk in de woonkamer.

Mijn Klacht:

Na 2 jaar gebruik (6 kopjes per dag) geeft de koffiemachine kortsluiting bij het tappen van het water. Gelukkig hebben wij 3 jaar garantie. Na reparatie maakt de machine bij het malen minder lawaai. (Wij blij!) Bij het tappen van het water maakt de machine echter een stevig kabaal. (Voor de reparatie niet.) Wij hebben een open keuken en in heel de woonkamer is het lawaai storend. Wij vinden dat erg hinderlijk.

Gewenste Oplossing:

Tevreden wanneer er een oplossing komt voor het te grote lawaai bij het tappen van het water.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Saeco

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Saeco nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM