Een consument heeft in december 2017 een Saeco Intelia Deluxe aangeschaft, maar ondervindt problemen met de melkopschuimer. Bij het maken van cappuccino produceert het apparaat te weinig melk, terwijl er veel stoom vrijkomt. Ondanks dagelijkse reiniging en het volgen van het reinigingsprogramma met het bijgeleverde schoonmaakmiddel, blijft het probleem bestaan.
In december 2017 hebben wij een Saeco Intelia Deluxe gekocht. Bij het kiezen van cappuccino geeft het apparaat heel weinig melk. Wel komt er veel stoom vrij. De melkkan wordt iedere dag schoongemaakt en ook het reinigingsprogramma met het bijgeleverde schoonmaakmiddel uitgevoerd.
Als de machine weer een fijne schuimlaag op de koffie geeft
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Saeco
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Saeco nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
