Na twee maanden gebruik van het koffieapparaat van Saeco, is het lekbakrooster vol krassen en dof, ondanks voorzichtig gebruik. De eigenaar vindt dit teleurstellend, aangezien de rest van het apparaat er nog als nieuw uitziet. Er wordt om een reactie van het bedrijf gevraagd.
Beste,
Prima apparaat alleen het lekbakrooster ziet er niet uit na 2 maanden!
Ondanks dat wij zeer voorzichtig zijn zit het rooster vol krassen en is erg dof. Dit vinden wij zeer jammer alsof het apparaat al jaren oud is terwijl de rest er uit ziet als nieuw.
Graag uw commentaar hierop.
M.v.g.
Indien wij een nieuw roostertje kunnen krijgen.
Misschien van een ander materiaal ?
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Saeco
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Saeco nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
