Mijn Klacht:
Ik heb de espresso knop ingesteld op een klein kopje. Wat we zien is dat het apparaat koffie zet en dit aanvuld met veel water.
Wat gaat hier fout?
Gewenste Oplossing:
Een lekker kopje koffie; daar hebben we dit apparaat voor gekocht
Een klant van Saeco ervaart dat het koffiezetapparaat bij het zetten van espresso, ondanks de instelling voor een klein kopje, te veel water toevoegt, waardoor de koffie waterig is. De klant vraagt zich af wat de oorzaak van dit probleem is.
Ik heb de espresso knop ingesteld op een klein kopje. Wat we zien is dat het apparaat koffie zet en dit aanvuld met veel water.
Wat gaat hier fout?
Een lekker kopje koffie; daar hebben we dit apparaat voor gekocht
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Saeco
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Saeco nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM