Klacht: Koffie waterig

JeroenWvD op 02 december 2017 over Saeco in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Saeco
Categorie Koffie
Status Open
Datum 2 december 2017

Een klant van Saeco ervaart dat het koffiezetapparaat bij het zetten van espresso, ondanks de instelling voor een klein kopje, te veel water toevoegt, waardoor de koffie waterig is. De klant vraagt zich af wat de oorzaak van dit probleem is.

Mijn Klacht:

Ik heb de espresso knop ingesteld op een klein kopje. Wat we zien is dat het apparaat koffie zet en dit aanvuld met veel water.
Wat gaat hier fout?

Gewenste Oplossing:

Een lekker kopje koffie; daar hebben we dit apparaat voor gekocht

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Saeco

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Saeco nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM