Mijn Klacht:
Onderstaand beschreven Saeco toestel:
Merk: PHILIPS
Soort:Espresso toestel
Type: HD8752/41
Serienr.: TW901142536830
Verkoopdatum: 25/04/12
Aankoop : € 419,00
begaf het augustus j.l.. . Men verzocht het op te sturen naar Servilux. Na onderzoek verzond men een prijsopgave voor reparatie ad € 228,50. Uiteraard heb ik toen maar een ander apparaat – Delonghi – gekocht. Onlangs ontving ik zelfs nog een e-mail met aanzegging van Servilux dat men nog nadere kosten zou berekenen voor verzending&onderzoek.
Dit alles lijkt me nogal straf: 3,5 jr afschrijving tot > nihil.
Gewenste Oplossing:
Als de totale kosten verbonden aan reparatie, c.q. afschrijving niet meer dan 25% van de nw prijs zouden bedragen.


