Mijn Klacht:
Na een maand waren de zolen van de schoenen die mijn zoon gekocht kapot. Het ronde stukje in de hak van de zool was weg, en een gaatje was ervoor in de plaats gekomen. Gevolg….natte voeten. We zijn terug gegaan naar de winkel, waar hij ween nieuw paar kreeg, maar tevens hoorde dat hij niet meer terug mocht komen als het weer gebeurde. Nu een maand later weer precies het zelfde probleem. Dit was de eerste keer dat hij eens duurdere schoenen had gekocht.Voor een student is 80 euro veel geld.Ik vind het erg jammer dat een winkel niet alle schoenen retour stuurt als zoiets gebeurt.
Gewenste Oplossing:
Graag zou ik het geld voor hem terug krijgen, zodat hij een paar schoenen kan kopen waar hij langer plezier van heeft.

