Mijn Klacht:
Ik reserveerde en betaalde een vlucht van Brussel naar Lissabon met Edreams, maar Ryanair had geen beschikbaarheid meer dus kreeg ik een mail dat de vlucht werd geannuleerd. In de app van Edreams staat nog steeds dat ze mijn reservering aan het verwerken zijn en ik kan dus nergens mijn refund aanvragen.
Gewenste Oplossing:
Geld terug (280 euro)

