Mijn Klacht:
Vlucht 7 juni van Dusseldorf (Weeze) naar Porto FKF4QF met2 pers.
Noodlanding gemaakt in koln-Bonn electra storing -rook ontwikkeling.
Meer dan 6 a 7uur gewacht, daarna nieuw vliegtuig vertrek Porto.
Heel slecht te woord gestaan door ryanair personeel niemand kon ons iets vertellen, ik had dezelfde avond nog een vlucht van porto naar Faro wilden niet vertellen wanneer de volgende vlucht was dat moest ik maar in Porto vragen. Comsumptie bon 5 euro.
Gewenste Oplossing:
Volgens de EU verordening meer dan 4 uur vertraging recht op vergoeding van 400 euro?


