Dionisius op 16 januari 2020 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb de ryanair app gedownload en een Reid geboekt nu blijkt dat de app automatisch de naam van het google account gebruikt maar dat is mijn roepnaam en niet de naam op het id, nu wil ik dat 3 uur naar het reserveren van de naam veranderen en nu kost dat 115 euro terwijl ik op de app bij reizigers wel de goede naam heb gebruikt, wat te doen want ze willen het niet veranderen
Dat de naam gratis gewijzigde kan worden daar het een fout van de app is
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ryanair
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ryanair nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
