Yous2 op 12 februari 2019 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij
Samenvatting wordt geladen...
Op de website van Ryanair wordt reclame gemaakt met: “Gratis Annuleren En Wijzigen“ en “Geen Verborgen Kosten”. Echter als je een auto hebt gereserveerd en ruim van te voren de reservering wilt annuleren, blijkt dat er een bedrag van 25 euro in rekening wordt gebracht. Ze noemen dat “non-refundable deposit”. Naar mijn weten is dat per 112019 ingevoerd.
non-refundable deposit afschaffen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ryanair
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ryanair nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
