Mijn Klacht:
Hallo, ik ben sinds 1 juli bezig met het indienen van een claim in verband met een vertraging van onze vlucht van Eindhoven naar porto van 1 juli 2020. De vertraging was 3 uur en 20 minuten. Volgens jullie protocol hebben wij recht op €400 per reiziger. Wij waren met 4. Ik heb hier helaas niets meer van vernomen.
Gewenste Oplossing:
De vergoeding van €400 per reiziger overgemaakt is.

