Klacht: uitblijven restitutie gecancelde vlucht maart 2020

F.slangen op 20 januari 2021 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 20 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste,
Wij hebben reeds meerdere malen het formulier van Ryanair ingevuld om zodoende ons geld van de gecancelde vlucht, gepland in maart 2020 terug te krijgen. Wij hebben begrip gehad voor de situatie en geduldig gewacht op teruggave van het geld. Echter, inmiddels is er bijna een jaar voorbij en Ryanair geeft taal nog teken. Ryanair is niet rechtstreeks te bereiken.

Gewenste Oplossing:

indien wij ons geld teruggestort krijgen binnen 10 dagen, zonder nogmaals dezelfde fomulieren voor restitutie te moeten invullen. Ryanair beschikt nl reeds over deze informatie.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ryanair

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ryanair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door F.slangen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM