Leon.L op 10 maart 2020 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij
Samenvatting wordt geladen...
Gisteren een retourvlucht voor mij en mijn twee kinderen geboekt naar Ibiza voor komende zomervakantie. Vooraf staan de ticketprijzen netjes vermeld. Echter, tijdens de boeking wordt zo ineens de terugvlucht € 25 per ticket duurder!
Geen waarschuwing vooraf, nee, gewoon patsboem. Er verschijnt een melding dat het betaalproces niet afgerond kan worden. Of ik even opnieuw wil beginnen.
Ik wil het verschil van die tickets gewoon terug ontvangen, dat is € 75 dus.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ryanair
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ryanair nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
