Klacht: Ryanair meet met twee maten

van katwijk op 15 augustus 2013 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Nieuwe klacht
Datum 15 augustus 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Voor het eerst gevlogen met Ryanair; op de heenreis geen probleem met mijn handbagage trolley, formaat prima, niks aan de hand; Terug vanaf Malaga, werden ik en mijn vrouw er uit gepikt, met dezelfde trolley; de trolley was opeens te breed, 2 x 60 euro boete betalen; terwijl er grotere trolleys wel door mochten. Dit is dus zeer selectief; in Eindhoven toegestaan, in Malaga boete en trolleys in het ruim. Te belachelijk voor woorden; ze willen gewoon extra verdienen!

Gewenste Oplossing:

120 euro retour...wegens onterechtheid van de boete!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ryanair

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ryanair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM