Klacht: Ryanair betaalt niet uit

[email protected] op 20 januari 2018 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 20 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Onze vlucht 3542 van IBIZA naar Eindhoven wordt geannuleerd. Twee dagen later vertrekken we alsnog met Ryanair naar Weeze. We hebben een claim ingediend voor hotel etc. Deze wordt door Ryanair erkend. Zij belooft binnen 10 dagen €181 over te maken.
Wordt niet gedaan.
Nieuwe klacht. Ryanair beloofd wederom het geld over te maken. Nu binnen 28 dagen. Customer Service Reference Number: 1924402
Er komt niets binnen. Ten einde raad maar een klacht ingediend bij de spaanse vlieg autoriteit.

Gewenste Oplossing:

Indien de toegezegde €181 is overgemaakt.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ryanair

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ryanair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM