Klacht: reisverzekering

Alice123 op 03 juli 2012 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Nieuwe klacht
Datum 3 juli 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Als je bij Ryanair geen reisverzekering wilt moet je dat aangeven in het dropdown menu.
Niet te vinden op de site.
Uiteindelijk gevonden bij het menutje reisverzekering.
Tussen de landen waar je moet aangeven waar je vandaan komt, staat heel sneakie dat je geen reisverzekering kunt aanvinken.
In mijn geval heb ik al een doorlopende reisverzekering.

Gewenste Oplossing:

Duidelijk aangeven waar je kunt aanvinken geen reisverzekering te willen!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM