Mijn Klacht:
Na maanden wachten op terugbetaling van een -ivm cotona/ geannuleerde reis een cheque van ze ontvangen. Deze is inwisselbaar bij citibank in Frankfurt. Geen idee hoe ik dit kan innen. Ik wil geen cheque maar dat ze het bedrag op mijn bankrekening storten.
Gewenste Oplossing:
Als het volledig door mij betaalde bedrag is terugbetaald op mijn bankrekening

