Samenvatting wordt geladen...
Via mail adverteert ryanair dat je een stoel online kunt inchecken vanaf 6 euro per stoel.
Echter als je de procedure volgt blijkt de goedkoopste stoel 9 euro te kosten en in de eindafrekening worden 4 stoelen aangerekend hoewel we slechts 3 stoelen hebben geboekt (1 baby).
Aangezien die baby geen stoel krijgt hoeft hij die toch ook niet te betalen.
Als ik kan inchecken aan 3 stoelen aan 6 euro voor heen- en terugvlucht dus in totaal voor 36 euro.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ryanair
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ryanair nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
