Klacht: nog niet terug betaald

christine Vanderheyden op 18 augustus 2020 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 18 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Voor een gecancelde vlucht van eind april 2020 heb ik geld terug gevraagd. Volgens hun site hebben de terugbetalingen voor april in juli plaatsgevonden. helaas niet bij mij. Twee maanden geleden vroegen ze nog of ik een voucher wilde, daarbij heb ik aangegeven geld terug te willen. Het antwoord was dat de teruggave al was aangevraagd. Uiteraard telefonisch onbereikbaar

Gewenste Oplossing:

als ze terug betaald hebben

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ryanair

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ryanair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door christine Vanderheyden
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM