Mijn Klacht:
Ik heb gebprobeerd mijn vlucht te wijzigen. Toen ik het verschil in kosten wilde betalen stopte de website ermee en werd ik terug geleid naar het hoofdscherm. Nu kan ik mijn boeking niet meer inzien. De enige vormen van contact zijn een waardeloze bot chat en een telefoonnummer dat niet over gaat.
Gewenste Oplossing:
Zodra mijn boeking om is gezet en daar een bevestiging van heb. Of als mijn volledige betaling terug is gestort zodat ik naar een andere vliegtuigmaatschappij kan gaan.
