Klacht: Naamwijziging

Piet1951 op 16 januari 2019 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 16 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Is al 10 jaar goedgedaan maar heb voorjaar account geopend.
Deze account was van Ryanair dacht ik en boekte 3 reizen.
Later blijkt dat de naam niet mijn naam van het paspoort is maar gewoon mijn voornaam.
Kon naam veranderen 115. € per keer dus 6 keer 690€.
Toen maar voor mezelf 3 nieuwe tichkets geboekt wat goedkoper was.
Ik vind 115 € voor een wijziging van de voornamen een groffe schande

Gewenste Oplossing:

Graag mijn geld nieuwe tickets terug en naam veranderen bv met kosten 5€ ondanks dat ik dat nog te veel vind

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ryanair

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ryanair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM