Klacht: Naamwijziging

Jacqh op 25 januari 2018 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 25 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben in december 2 tickets geboekt naar dublin. Nu zagen we dat er bij 1 ticket de naam fout stond. Ipv meisjesnaam heeft de site mijn gebruikersnaam genomen. Geprobeerd aan te passen binnen 24 uur (gratis ) maar niet gelukt.

Gewenste Oplossing:

Als de naam gewijzigd kan worden voor een redelijk tarief. Bij klm kost dit 27 euro. Waarom moet het 110 euro kosten voor een paar letters

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ryanair

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ryanair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM