Klacht: Na twee jaar nog steeds geen terugbetaling ontvangen van annuleren vlucht door ryanair in verband met Covid19

lia de Been op 10 januari 2022 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Nieuwe klacht
Datum 10 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ryanair is telefonisch niet te bereiken en na het invullen van mijn klacht/claim/restitutie via de website van Ryanair krijg ik steeds weer een automatische melding dat mijn klacht/claim/restitutie helaas niet verwerkt kan worden omdat er veel verzoeken om terugbetaling zijn en het later opnieuw te proberen. Het is nu bijna twee jaar verder en wordt van het kastje naar de muur gestuurd!!!! Ben het spuug zat en wil juridische stappen gaan ondernemen!!!

Gewenste Oplossing:

Volledige terugbetaling van de geboekte retour vlucht van drie personen mét de gemaakte kosten van het reserveren van de stoelen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ryanair

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ryanair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door lia de Been
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM