Mijn Klacht:
Ik heb aan boord van vlucht FR 6212 op 1 januari 2024 twee koppen koffie besteld en betaald met mijn Sabadell kaart.
Deze betaling was contactloos en werd uitgevoerd door de stewardess en ik hoefde geen pincode in te geven.
Later bleek er € 26,30 te zijn afgeschreven. Dit moest zijn € 6,30 Tot twee maal toe contact opgenomen met de klantenservice zie bijgaand.
Helaas zonder resultaat want mijn reactie loopt steeds vast omdat Ryanair het systeem gewijzigd heeft na 1 januari 2024.
Ik kom dus niet verder,
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn ten onrechte afgeschreven €20 terug
