Klacht: Geld afgeschreven maar geen tickets

YvetteG88 op 05 augustus 2021 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 5 augustus 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik probeer al dagen contact te zoeken, via chat, mail of telefoon maar het is onmogelijk iemand te spreken!!!
Ik heb 2x een foutieve boeking gehad omdat er wel geld is afgeschreven maar ik geen tickets heb ontvangen!!! Nu heb ik een 3e boeking gedaan dir wel goed is gegaan. Vervolgens krijg ik 2dagen later de overige 2 boekingsnummers binnen en heb ik dus nu blijkbaar 3x dezelfde reis betaald!! Ik wil mijn 2 mislukte boekingen dan dus ook annuleren en mijn geld terug maar ik krijg gewoon nul contact.

Gewenste Oplossing:

Geld retour

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ryanair

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ryanair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door YvetteG88
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM