Mijn Klacht:
Na een mail vernomen, vanuit Ryan air dat mijn vlucht gecanceld was, heb ik via Ryan air digitaal mijn restitutie aangevraagd. In eerst instantie werd deze goed gekeurd. Daarna werd ik op de hoogte gesteld 5 documenten aan te leveren. Vreemd, want alle gegevens zijn bekend. Ook daar gehoor aangegeven. Klaar denk je ? Dus niet !!!! Ik moest mijn geld via derden ( cheaptickets) terug vorderen. Cheaptickets wijst weer naar Ryan air. Pure oplichting dit ! Voor mij nooit meer Ryan air, maar zeker KLM.
Gewenste Oplossing:
Regel zoals men recht heeft de restitutie!!
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
