Klacht: Geen restitutie

Maribel op 22 september 2020 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 22 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ook wij wachten op restitutie van onze vlucht naar Porto. Ik heb twee keer een verzoek ingediend, ook de toezegging gekregen dat er binnen 5 – 7 dagen de €680 terugbetaald zouden worden. Tot nu toe natuurlijk niets ontvangen. Ik heb er een hard hoofd in dat we het geld ooit nog terugkrijgen gezien de vergelijkbare klachten van anderen en de reacties van Ryanair daarop.

Gewenste Oplossing:

Als we het geld ECHT terugkrijgen

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ryanair

Reactie van de melder van de klacht Maribel

5 jaren geleden - Vandaag is het geld gestort op mijn rekening!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ryanair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Maribel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM