Klacht: Geen ontvangstbevestiging van mijn boeking

RH2GPR op 31 maart 2016 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 31 maart 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb gisteren een boeking gedaan bij Ryanair en heb betaald via ideal. De betaling is meteen van mijn rekening afgeschreven, maar ik kreeg geen ontvangstbevestiging van mijn boeking. Ik probeerde mijn boeking te zoeken, tevergeefs. Er is geen mogelijkheid te zoeken als je via iDEAL betaald hebt, wel via creditcard. Ik kan ook geen e-mail sturen met mijn klacht. Alleen een contactformulier in het Engels.

Gewenste Oplossing:

Een e-mail met terugkoppeling met alle gegevens daarin.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ryanair

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ryanair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM