Klacht: geen mogelijkheid tot klacht indienencontact. vertraging.

laura beurskens op 11 mei 2018 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 11 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

mijn klacht wordt geweigerd omdat ik geen juist vluchtnr heb ingevuld. Het vluchtnummer is OE301 maar dat accepteerd niet.
De vlucht op 6 mei was gepland om 20.20 van Palma Mallorca naar Dusseldorf. Hij was veel te laat en landde op Keulen ipv Dusseldorf waardoor ik 4 uur later thuis was en niet meer kon gaan werken maandag.

Gewenste Oplossing:

Begrip voor de situatie en schadevergoeding.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ryanair

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ryanair nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Groeten van Max

7 jaren geleden - Beste Laura, Wat een vervelende situatie. Wellicht kunnen wij van het consumentenprogramma Groeten van Max iets voor u betekenen. Kunt u uw contactgegevens mailen naar [email protected]? Ik hoor graag het volledige verhaal. Met vriendelijke groet, Denise - Redactie Groeten van Max

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM