Klacht: Geen bevestiging ontvangen Wel betaald

Ronald Jacob rommers Rommers op 02 oktober 2017 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 2 oktober 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedendag 25 sept heeft mijn man een ticket voor ins geboekt via de Ryanair site
Betaling gedaan via iDeal
Echter van zowel de bevestiging reis en de betaling hebben wij van Ryanair geen boekings nr enz ontvangen
Onze reis is 9 nov nu lees ik ook over annuleringen bij Ryanair
Verschillende mails naar hun gestuurd met mijn vragen
Telefonische wordt ik weggedrukt

Gewenste Oplossing:

Als ik weet wat onze boekings nummers is en of deze reis doorgaat

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ryanair

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ryanair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM