Mijn Klacht:
Ik kon niet via de online inchecken om ik een fout melding kreeg en dat jullie zijden dat er een fout was gemaakt
Gewenste Oplossing:
De helft van me geld terug
Een klant van Ryanair ondervond problemen bij het online inchecken, waarbij een foutmelding verscheen. De klant kreeg te horen dat er een fout was gemaakt, wat leidde tot frustratie. De klacht is goedgekeurd.
Ik kon niet via de online inchecken om ik een fout melding kreeg en dat jullie zijden dat er een fout was gemaakt
De helft van me geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ryanair
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ryanair nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM